Versandrichtlinie – Heatix

Unternehmensname: Heatix (Tuunn)
Website: www.heatix.eu
E-Mail: info@heatix.eu
Telefon: +31 570 244 163

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1. Versandkosten

Heatix bietet kostenlosen Versand ab 40 € Bestellwert in folgende Länder:

• Niederlande

• Belgien

• Deutschland

• Frankreich

• Österreich

• Dänemark

• Schweden

• Finnland

Bei Bestellungen unter 40 € können Versandkosten anfallen.
Die genauen Versandkosten werden während des Bestellvorgangs transparent angezeigt.

Wir erheben keine versteckten Gebühren.

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2. Lieferzeiten nach Land

Wir bemühen uns um eine schnelle Lieferung. Nachfolgend finden Sie die voraussichtlichen Lieferzeiten je nach Land.

Niederlande

Bestellung vor 22:00 Uhr an Werktagen → Lieferung am nächsten Werktag

Belgien

Bestellung vor 22:00 Uhr an Werktagen → Lieferung am nächsten Werktag

Deutschland

Bestellung vor 11:00 Uhr an Werktagen → Lieferung innerhalb von 1–2 Werktagen

Frankreich

Durchschnittliche Lieferzeit: 2–3 Werktage

Österreich

Durchschnittliche Lieferzeit: 1–2 Werktage

Dänemark

Durchschnittliche Lieferzeit: 2–5 Werktage

Schweden

Durchschnittliche Lieferzeit: 2–5 Werktage

Finnland

Durchschnittliche Lieferzeit: 2–5 Werktage

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3. Versand und Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer (Track & Trace).

Unsere Bestellungen werden mit zuverlässigen Versanddienstleistern wie PostNL oder anderen europäischen Logistikpartnern verschickt.

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4. Bearbeitung von Bestellungen

Bestellungen werden an Werktagen (Montag bis Freitag) bearbeitet.

Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

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5. Abweichungen bei Lieferzeiten

Obwohl wir uns bemühen, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten, können Verzögerungen auftreten aufgrund von:

• hoher Auslastung bei Versanddienstleistern

• Wetterbedingungen

• Feiertagen oder saisonalen Spitzenzeiten (z. B. Black Friday)

• logistischen Umständen außerhalb unserer Kontrolle

In solchen Fällen kann sich die Lieferung geringfügig verzögern.

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6. Falsche Lieferadresse

Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Lieferadresse korrekt einzugeben.

Wenn eine Bestellung aufgrund einer falschen Adresse nicht zugestellt werden kann, behalten wir uns vor, zusätzliche Versandkosten in Rechnung zu stellen.